1. Referințe legale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), Recordati România SRL („Recordati” sau „Operatorul”) vă furnizează, în calitate de profesionist din domeniul sănătății („HCP”) și persoană vizată („Persoana vizată”), următoarele informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate și prelucrate de Recordati în cadrul activităților de informare științifică și promovare.

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor și cu orientările/deciziile relevante ale autorității competente de supraveghere.

2. Cine prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal

– Operator:
Operatorul este Recordati România SRL, cu sediul în Str. Izvor nr. 92-96, Clădirea Forum III, Biroul B, Camerele 2-8, etaj 4, sector 5, București, CUI 17019695, tel. +40 21 667 17 41 / +40 21 667 17 42, fax: +40 31 405 57 42.

– Ofițer pentru protecția datelor (denumit în continuare „DPO”):
Recordati Group a desemnat un DPO, care poate fi contactat la următoarea adresă de e-mail: , la care Persoanele vizate pot transmite orice solicitare privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal.

3. Date personale supuse prelucrării și sursei

Datele personale care vor fi prelucrate sunt:

– date de identificare (de exemplu: nume și prenume, data nașterii, titlul profesional, înscrierea în registrul profesional, specializări, domenii de practică clinică, apartenența la asociații profesionale);
– date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail, adresa locului unde vă desfășurați activitatea profesională);
– informații suplimentare privind profilul profesionistului din domeniul sănătății (HCP) (de exemplu: interesele și preferințele profesionale, inclusiv în ceea ce privește (i) aplicațiile și platformele tehnologice în slujba medicinei, (ii) comportamentele terapeutice, (iii) utilizarea canalelor digitale de comunicare și (iv) interesele și/sau cunoștințele despre produsele farmaceutice), pe care Recordati le poate obține de la Persoana vizată în timpul vizitelor și/sau interviurilor cu reprezentanții săi de vânzări sau de la furnizori terți de servicii;
– date privind interacțiunea Persoanei vizate cu Recordati (de exemplu: frecvența vizitelor, produsele prezentate și/sau conținutul discutat, deschiderea e-mailurilor trimise, vizualizarea conținutului medico-științific partajat digital, interacțiunile cu linkurile și conținutul e-mailului, durata „engagement-ului” pe paginile web ale Recordati, participarea la webinarii etc.).

Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la Persoana vizată sau indirect prin reprezentanții noștri de vânzări medicale și științifice ori prin furnizori de servicii utilizați pentru gestionarea digitală a activităților promoționale și a informării medico-științifice.

În plus, putem colecta anumite informații (de exemplu: domeniile de practică clinică și apartenența la asociații profesionale) din surse accesibile publicului (de exemplu, site-uri web sau asociații profesionale).

4. Scopurile, bazele legale ale prelucrării și perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Recordati va prelucra datele cu caracter personal ale Persoanei vizate în următoarele scopuri („Scopurile”):

Scopul procesării	Baza legală	Perioada de retenție
a)        Desfășurarea activităților de informare științifică privind produsele medicinale și produsele comercializate de Grupul Recordati și activități conexe (cum ar fi, de exemplu, prezentarea medicamentelor, colectarea cererilor și furnizarea de mostre, precum și orice analize menite să planifice vizite, îndrumare, coordonare și monitorizare a activităților de informare științifică), în clinici, cabinete medicale și spitale unde HCP își desfășoară activitatea profesională sau de la distanță.	Art. 6, paragraful 1, lett. f) GDPR: interesul legitim al Operatorului de a planifica, desfășura și optimiza activitățile de informare științifică.	Dacă persoana respectivă nu exercită dreptul de a se opune, datele personale vor fi stocate pentru o perioadă de cinci (5) ani de la ultimul contact al persoanei cu Recordati.
b)       Desfășurarea activităților de profilare bazate pe nevoile, interesele și caracteristicile profesionale ale HCP din domeniile științific, tehnologic și/sau de cercetare pentru a personaliza comunicarea informațională științifică despre medicamentele și produsele comercializate de Grupul Recordati. În cazul refuzului de a furniza date pentru comunicări științifice personalizate sau al opoziției față de prelucrare, puteți primi în continuare informații și conținut medical și științific general de la Recordati.	Art. 6 (1) (f) GDPR: interesul legitim al Operatorului de a planifica și desfășura activități de informare științifică țintite și personalizate pentru HCP, pentru a le îmbunătăți eficacitatea.	Dacă persoana respectivă nu exercită dreptul de a se opune, datele personale vor fi stocate pentru o perioadă de cinci (5) ani de la ultimul contact al persoanei cu Recordati.
c)        Furnizarea de informații științifice despre produsele medicinale și produsele comercializate de Grupul Recordati prin e-mail sau alte instrumente digitale sau web de comunicare (inclusiv trimiterea de invitații de participare la congrese, conferințe sau întâlniri medicalo-științifice, webinarii și evenimente de formare organizate sau sponsorizate de Recordati).	Art. 6 (1) (a) GDPR: consimțământul explicit al persoanei vizate	Datele cu caracter personal vor fi stocate până când Persoana vizată își exercită dreptul de a retrage consimțământul, care poate avea loc oricând prin contactarea Operatorului și/sau a DPO și, în orice caz, pentru o perioadă de cinci (5) ani de la data exprimării consimțământului.

Furnizarea datelor cu caracter personal prelucrate în scopurile menționate mai sus este opțională. În cazul refuzului de a furniza datele dumneavoastră, al încetării prelucrării (prin exercitarea dreptului la opoziție, după caz) sau al retragerii consimțământului anterior acordat, Recordati nu va putea desfășura activitățile de informare științifică către HCP sau comunicarea, așa cum s-a descris mai sus.

La finalul perioadelor de stocare identificate mai sus, datele cu caracter personal vor fi șterse, cu excepția cazului în care există interese legitime suplimentare ale Operatorului și/sau obligații legale care fac necesară păstrarea acestora, cu respectarea principiului minimizării.

Operatorul informează Persoana vizată că, la momentul colectării și cu ocazia trimiterii fiecărei comunicări efectuate în scopurile menționate, aceasta are posibilitatea să: (i) retragă, în orice moment, orice consimțământ acordat, fiind înțeles că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului anterior retragerii; (ii) să se opună prelucrării datelor sale cu caracter personal efectuate în temeiul interesului legitim al Operatorului.

În cazul în care Recordati intenționează să folosească datele cu caracter personal în orice alt scop incompatibil cu Scopurile pentru care au fost inițial colectate sau autorizate, Recordati va informa Persoana vizată în prealabil și, acolo unde este necesar, îi va solicita consimțământul pentru această activitate de prelucrare.

5. Profilare

Operatorul informează Persoanele vizate că, în legătură cu scopul menționat la punctul 4 lit. b) de mai sus (respectiv activități de profilare), această activitate are ca scop unic identificarea, pe baza parametrilor specifici stabiliți de Recordati, într-un mod precis și eficient, a profilurilor profesionale și științifice ale Persoanelor vizate, precum și a nevoilor lor profesionale specifice.

Prin profilare, Recordati urmărește să evite transmiterea comunicărilor medico-științifice în masă și a mesajelor nesolicitate către Persoanele vizate și să încurajeze un sistem de comunicare personalizat, mai relevant și mai potrivit nevoilor, intereselor și caracteristicilor profesionale ale acestora.

Oricum, profilarea menționată mai sus:

• nu va avea loc pe baza unui proces automatizat de luare a deciziilor din care să rezulte efecte juridice sau efecte similare semnificative pentru Persoanele vizate;
• nu va afecta drepturile Persoanelor vizate;
• nu va produce un impact permanent asupra Persoanelor vizate, având în vedere că datele cu caracter personal colectate prin reprezentanții medicali sunt actualizate periodic.

6. Metode de prelucrare

În legătură cu scopurile enumerate mai sus, prelucrarea datelor personale va consta în colectarea, înregistrarea, organizarea, consultarea, procesarea, combinarea, ștergerea și distrugerea datelor personale.

Prelucrarea datelor personale se va baza pe principiile legalității, echității, transparenței, proporționalității și minimizării și va fi realizată atât pe hârtie, cât și electronic, și va avea loc prin instrumente adecvate, în măsura în care sunt rezonabile și de ultimă generație, pentru a garanta securitatea și confidențialitatea prin utilizarea unor proceduri adecvate care să evite riscul de pierdere, acces neautorizat, utilizare și diseminare ilegală.

7. Destinatari

Operatorul informează Persoanele vizate că datele lor cu caracter personal pot fi comunicate sau puse la dispoziție, în vederea îndeplinirii scopurilor, către destinatari suplimentari sau categorii de destinatari, în calitate de operatori asociați sau operatori independenți, după caz, sau către persoane împuternicite de operator desemnate în mod corespunzător, inclusiv:

• furnizori de platforme pentru managementul relațiilor cu clienții (CRM) și servicii de asistență tehnică și întreținere conexe;
• agenții de comunicare și/sau organizare de evenimente;
• autoritățile competente în virtutea prevederilor legale sau legislației secundare sau comunitare;
• alte companii din Grupul Recordati, după caz, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Lista completă a destinatarilor, inclusiv mai multe detalii despre sediul acestora, este păstrată la sediul social al Operatorului și poate fi pusă la dispoziție la cerere, prin transmiterea unei solicitări la adresele indicate în secțiunea 2 a acestui document.

În orice caz, datele cu caracter personal ale Persoanelor vizate nu vor fi divulgate publicului.

8. Transferul datelor în străinătate

Datele nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European.

Orice transfer de date personale referitoare la persoanele aflate în afara UE către țări din afara UE poate avea loc doar în termenii și garanțiile prevăzute de Legislația privind Confidențialitatea și, în special, conform art. 44 – 49 din GDPR.

9. Drepturile Persoanei vizate

Operatorul informează Persoana vizată că, în conformitate cu legislația aplicabilă, aceasta are dreptul de a-și retrage consimțământul oricând, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, precum și de a exercita, în orice moment, următoarele drepturi (colectiv, „Drepturile”):

1. „dreptul de acces”, respectiv dreptul de a obține confirmarea faptului că sunt sau nu prelucrate date cu caracter personal care o privesc și, dacă este cazul, acces la acestea;
2. „dreptul la rectificare”, respectiv dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete;
3. „dreptul la ștergere” („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de GDPR;
4. „dreptul la restricționarea prelucrării”, în cazurile prevăzute de GDPR;
5. „dreptul la portabilitatea datelor”, respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate Operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, dacă este fezabil tehnic, de a solicita transmiterea acestora către un alt operator;
6. „dreptul la opoziție”, respectiv dreptul de a vă opune, în orice moment, din motive legate de situația particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, în condițiile prevăzute de art. 21 GDPR.

• cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată în temeiul interesului legitim al Operatorului;
• cu privire la prelucrarea în scopuri de marketing direct și/sau profilare, în măsura în care este aplicabil.

În cazurile de mai sus, atunci când este necesar, Operatorul va informa destinatarii cărora li se divulgă datele cu caracter personal cu privire la exercitarea drepturilor de către Persoana vizată, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate, în conformitate cu legislația aplicabilă.

În conformitate cu art. 21 GDPR, în cazul exercitării dreptului la opoziție de către Persoana vizată, Operatorul nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților Persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.

Exercitarea drepturilor menționate anterior nu este supusă unor formalități nejustificate și este gratuită. Operatorul poate solicita Persoanei vizate verificarea identității înainte de a lua măsuri ca urmare a solicitării.

În orice caz, Persoana vizată poate contacta Operatorul și/sau DPO pentru toate aspectele legate de prelucrarea datelor sale cu caracter personal și/sau pentru exercitarea Drepturilor:

• prin poștă obișnuită, la adresa sediului social Recordati România SRL, cu sediul social str. Izvor, nr. 92-96, Clădirea Forum III, Biroul B, Camerele 2-8, etaj 4, sectorul 5, București;
• prin email către adresă:    sau  
• prin e-mail către DPO: .

În cazul decesului Persoanei vizate, drepturile privind datele sale cu caracter personal pot fi exercitate, în condițiile legii, de persoanele îndreptățite. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să contactați Operatorul la adresele indicate mai sus.

10. Plângere

Operatorul informează Persoana vizată că, în conformitate cu legislația aplicabilă, are dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere (în special în statul membru al reședinței obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări), dacă consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă GDPR.

Pentru România, autoritatea de supraveghere este: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, e-mail: .

11. Actualizare și revizuire

Aceste informații pot fi modificate și completate.
Ultima actualizare: mai 2026