Privacy Policy Health Care Professional
Aviso sobre o Tratamento de Dados Pessoais de Profissionais de Saúde
As empresas do Grupo Recordati Rare Diseases estão constantemente empenhadas em respeitar a privacidade dos indivíduos com quem interagem, em conformidade com as disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.
As empresas do Grupo Recordati Rare Diseases fornecem a você, na qualidade de profissional do setor médico e de saúde (“Profissional de Saúde” ou “HCP” – Heathcare Professional, ou também “Titular dos Dados“), as informações necessárias para ilustrar como as empresas do Grupo Recordati Rare Diseases (doravante, “Grupo Recordati”) tratarão seus dados pessoais (“Dados”) por meio do nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (“Customer relationship management” ou “CRM”).
1. Controlador de Dados e Encarregado de Proteção de Dados
O controlador de dados é
Recordati Rare Diseases Comércio de Medicamentos Ltda., com sede registrada na Av. Piraiba, 355, 2º andar, Sala 06, Barueri, São Paulo, Brasil.
O Encarregado de Proteção de Dados do Grupo Recordati é Marco Albertini e pode ser contatado pelos seguintes meios: Encarregado de Proteção de Dados – DPO, Recordati S.p.A., Via Matteo Civitali 1, Milão – Itália; e-mail: .
2. Tipos de Dados Tratados
Os Dados que serão tratados incluem:
− Dados pessoais e de identificação, como nome, sobrenome, título profissional, registro no conselho de medicina, especialidade(s) e gênero;
− Dados de contato, como endereço de e-mail, número de telefone e endereço profissional;
− Interações com a Recordati, como reuniões realizadas e e-mails trocados;
− Informações sobre o perfil do Profissional de Saúde, como se o profissional é um especialista regional, nacional ou internacional em determinada área e o nível de conhecimento sobre determinados produtos.
3. Finalidades e Base Legal do Tratamento
A Recordati trata seus dados pessoais para as seguintes finalidades, conforme as bases legais indicadas abaixo:
| # | Finalidade do tratamento | Base legal |
|---|---|---|
| 1 | Realizar atividades de informação científica sobre nossos produtos e tarefas relacionadas (como, por exemplo, a apresentação de medicamentos, a coleta de solicitações e o fornecimento de amostras, bem como atividades destinadas ao planejamento de visitas, orientação e monitoramento das atividades de informação científica) em clínicas, consultórios médicos e hospitais onde os Profissionais de Saúde atuam. | Art. 7º, IX da LGPD: O tratamento é baseado no interesse legítimo da Recordati em planejar, realizar e otimizar atividades de informação científica. O fornecimento dos Dados para essa finalidade é opcional, e você pode exercer seu direito de oposição a esse tratamento a qualquer momento, entrando em contato com o Controlador de dados ou com o Encarregado |
| 2 | Para enviar comunicações de informações científicas sobre medicamentos e produtos comercializados pelo Grupo Recordati por e-mail, telefone ou outras ferramentas de comunicação digital ou baseadas na web (incluindo o envio de comunicações sobre atividades médicas e promocionais, projetos de pesquisa, materiais de conscientização, convite para participar de congressos, conferências ou reuniões médico-científicas, webinars e eventos de treinamento e serviços futuros semelhantes). Você pode fornecer suas preferências sobre os meios de contato diretamente à nossa força de campo |
Art. 7º, I da LGPD : O tratamento é baseado no seu consentimento prévio. O fornecimento dos Dados para essa finalidade é opcional e, em caso de recusa, você não será contatado para comunicações de informação científica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato com o controlador de dados ou com o Encarregado nos endereços indicados acima. |
| 3 | Realizar atividades de profiling com base na especialização do Profissional de Saúde e no seu nível de conhecimento sobre determinados tratamentos ou doenças, a fim de melhor planejar nossas atividades, priorizando esforços e adaptando nossa abordagem. | Art. 7º, IX da LGPD: O tratamento é baseado no interesse legítimo da Recordati em planejar e realizar atividades de informação científica. O fornecimento dos Dados para essa finalidade é opcional, e você pode exercer seu direito de oposição a esse tratamento a qualquer momento, entrando em contato com o controlador de dados ou com o Encarregado nos endereços indicados acima. Caso haja oposição ao tratamento, informamos que o Profissional de Saúde ainda poderá receber informações médicas e científicas gerais da Recordati. |
4. Período de retenção dos Dados
Os Dados serão armazenados por 5 anos a partir do registro em nossos sistemas. Após o período de retenção, excluiremos seus dados, a menos que você nos confirme que deseja ser mantido em nossos sistemas por um período adicional de tempo.
5. Compartilhamento de Dados e Transferência Internacional de Dados
Nosso pessoal autorizado pode ter acesso aos seus Dados. Além disso, seus Dados podem ser compartilhados ou tornados acessíveis aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários, na qualidade de controladores de dados independentes ou operadores de dados, especificamente selecionados e nomeados pelo controlador de dados com base em um contrato específico:
- Afiliadas do grupo Recordati, notadamente Recordati Rare Diseases S.a.r.l. e Recordati S.p.A. para fins administrativos;
- Fornecedores terceiros de plataformas para gestão de relacionamento com clientes (CRM) e serviços relacionados de assistência técnica e manutenção;
- Fornecedores terceiros para a gestão e organização de treinamentos e eventos;
- Autoridades competentes para seus fins institucionais.
A lista completa de destinatários pode ser solicitada entrando em contato com o controlador de dados nos endereços indicados acima. Seus Dados poderão ser transferidos para fora do Brasil.
A Recordati é uma empresa com operações globais. Os Dados podem ser transferidas, armazenadas e processadas em um destino fora da região ou país de coleta, incluindo, mas não se limitando a Reino Unido para fins de armazenamento e Itália para manutenção. Também podem ser tratados por funcionários da Recordati que operam fora da região ou país de coleta e que trabalham para nós, ou por outras entidades atuando como operadores de dados em nosso nome. Embora as leis de proteção de dados e privacidade dos países para os quais seus Dados podem ser transferidos possam não ser tão rigorosas quanto as leis do seu país, a Recordati se compromete com a privacidade e proteção de suas informações pessoais.
A Recordati adota medidas apropriadas, em conformidade com as leis aplicáveis, para garantir a proteção de seus dados, utilizando uma ou mais das seguintes abordagens, conforme permitido pela legislação
- Podemos transferir Dados para países cujas leis de privacidade tenham sido reconhecidas pelo Brasil como oferecendo proteções semelhantes para os dados (“decisão de adequação”).
3 - Podemos firmar acordos escritos, como cláusulas contratuais padrão e outros acordos de transferência de dados, com os destinatários, exigindo que eles forneçam o mesmo nível de proteção para os Dados.
- Podemos solicitar seu consentimento para transferências de Dados para fins específicos.
- Podemos depender de outros mecanismos de transferência aprovados pelas autoridades do país de origem dos Dados.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) ainda não emitiu uma decisão de adequação para os países destinatários, no entanto, para assegurar o mesmo nível de proteção sobre os Dados, formalizamos instrumentos adequados com os agentes de tratamento envolvidos na transferência internacional de dados, de acordo com os mecanismos previstos no art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
Se você quiser saber mais sobre nossas práticas de transferência de dados (incluindo a solicitação de cópias das medidas de salvaguarda, quando aplicável), entre em contato com o nosso Encarregado.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
As empresas do grupo Recordati informam que:
a. você tem o direito de solicitar o acesso aos Dados, juntamente com informações sobre a finalidade do tratamento, categoria de dados tratados, indivíduos ou categorias de indivíduos a quem foram ou serão comunicados;
b. você também tem o direito de solicitar:
i. a correção dos seus dados, caso estejam incorretos ou incompletos;
ii. a exclusão dos Dados, em determinadas circunstâncias;
iii. a portabilidade de seus dados, ou seja, que os Dados estejam em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, também para enviar os Dados a outro controlador de dados. Se tiver interesse, pode solicitar ao Controlador de Dados o envio dos Dados diretamente para o outro controlador de dados, caso isso seja tecnicamente viável.
c. Você tem o direito de se opor ao tratamento dos Dados, em determinadas circunstâncias, a menos que existam razões legítimas para que o Controlador de Dados prossiga com o tratamento.
d. Você tem o direito de revogar o consentimento dado a qualquer momento para as finalidades descritas no parágrafo 3 acima, sem prejuízo da legalidade do tratamento dos Dados baseado no consentimento e realizado antes da revogação.
e. Caso não esteja satisfeito com o tratamento dos Dados, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados competente (em particular, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Qualquer correção ou exclusão dos Dados realizada mediante solicitação – salvo se isso for impossível ou envolver um esforço desproporcional – será comunicada a cada um dos destinatários para os quais os Dados possam ter sido compartilhados de acordo com este Aviso.
O exercício dos direitos anteriores não está sujeito a qualquer forma de constrangimento e é gratuito. Podemos apenas solicitar que você verifique sua identidade antes de tomar qualquer outra ação em relação à sua solicitação.
Você pode exercer seus direitos enviando uma comunicação por escrito ao Encarregado de Proteção de Dados da Recordati pelo e-mail .